Meningkatnya penggunaan internet di Indonesia membuat pengembangan bisnis banyak melibatkan platform digital termasuk website. Menurut laporan Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), total pengguna internet di indonesia pada kuartal II mencapai 196,7 juta jiwa. Tingginya angka tersebut membuat peluang baru bagi pelaku bisnis dalam memperluas target konsumen.
Untuk memenuhi kebutuhan bisnis berbasis digital, sebuah perusahaan perlu memiliki website yang mumpuni. Selain menjadi sarana informasi yang dibutuhkan konsumen dan perusahaan, website juga dapat berfungsi sebagai media promosi yang murah, efektif, dan efisien. Agar penggunaan website dapat berfungsi secara maksimal, maka diperlukan website yang menarik dan user-friendly agar pengguna merasa nyaman dan terpenuhi kebutuhannya.
Apa Yang Dimaksud User-Friendly?
User-friendly adalah istilah untuk mengindikasikan sebuah tampilan web yang baik dan fungsional sehingga memudahkan pengguna saat mengakses dan mengoperasikannya. Website user-friendly akan memberikan pengalaman saat menggunakan website terasa mudah dan nyaman, baik dari segi software, operating system, atau website itu sendiri.
Pentingnya Website User-Friendly
Website yang berpusat pada pengalaman pengguna akan memberikan berbagai dampak positif. Menurut riset yang dilakukan HubSpot.com, lebih dari 75% responden mengatakan bahwa faktor terpenting dari sebuah website adalah kemudahan dalam menemukan informasi. Jika Anda membuat situs web dengan cara yang terlalu rumit untuk di navigasi, konten yang sulit dipahami dan fitur yang kurang fungsional, situs web Anda tidak akan mampu memenuhi tujuannya.
Berikut alasan pentingnya mengimplementasikan konsep user-friendly pada website:
1. Meningkatkan user experience pada website, kemudahan dan kenyamanan yang diperoleh saat mengoperasikannya akan membuat pengguna website mengakses berulang kali dan berlama lama pada situs website tersebut.
2. Meningkatkan Search Engine Optimization (SEO), seperti yang dijelaskan sebelumnya, jika pengguna merasa nyaman, pengguna akan mengaksesnya berulang kali dan menggunakannya untuk waktu yang panjang, hal tersebut akan meningkatkan traffic pencarian terhadap website tersebut.
Jadi Bagaimana Anda Mengembangkannya?
Dalam mengembangkan website yang ramah pengguna, terdapat beberapa karakteristik yang harus dipenuhi. Berikut beberapa karakteristik yang wajib Anda ketahui:
- Struktur tautan yang mudah dikenali dan diingat karena link bukan hanya berfungsi untuk di klik namun bisa juga untuk mengarahkan pengunjung untuk memasuki konten yang ada di dalam website.
- Mudah untuk diakses, dapat dipastikan menggunakan server yang uptain dan nama domain.
- Navigasi yang efektif untuk digunakan, termasuk struktur web yang tertata, menambahkan kolom search untuk memudahkan pencarian, menggunakan kata kunci untuk merepresentasikan nama menu navigasi.
- Akses website yang cepat, bisa dengan mengaktifkan catching pada WordPress, mengurangi byte gambar, meminimalisir penggunaan plugin, membatasi jumlah konten yang ada di setiap halaman agar tidak terlalu berat muatannya.
- Pemilihan warna website yang sesuai dengan branding dan kebutuhan bisnis, website dengan tampilan warna yang baik akan memberikan kepuasan tersendiri bagi user sehingga mengakses website terasa menyenangkan
- Tampilan yang konsisten di berbagai platform, termasuk Chrome, Safari, Mozilla, dan lainnya.
- Sistem yang responsive dan mobile-friendly. karena kebanyakan orang menggunakan smartphone untuk mengakses situs web.
- Mengembangkan isi konten web yang relevan.
Kesimpulannya, website user-friendly tidak hanya menguntungkan pengunjung website atau pengguna aplikasi saja, tetapi juga Anda sebagai pemilik bisnis. Website dengan user experience yang baik cenderung lebih direkomendasikan oleh Search Engine Optimization. Hasilnya, peluang untuk tampil di halaman pertama SERP menjadi lebih tinggi. Namun, banyak aspek yang perlu diperhatikan saat mengembangkan website user-friendly maka diperlukan seorang ahli pada bidang tersebut agar website dapat beroperasi sesuai dengan kebutuhan bisnis.
OMNI IT Consulting merupakan sebuah perusahaan yang ahli di bidang teknologi informasi yang memiliki layanan untuk mengembangkan website yang tentunya user-friendly bagi bisnis Anda. Kami telah berpengalaman dalam mengembangkan berbagai jenis website dengan sangat baik
Jadi apakah anda memiliki kebutuhan untuk membuat website user-friendly? Hubungi kami untuk mengetahui informasi mendetail.
